如何快速处理亚马逊的买家差评亚马逊

发布日期:2019-04-16 09:01文章作者:Sunny 贺 浏?#26469;?#25968;:文章来源:跨商网

如果Listing来了一个差评,对于Listing的影响真的非常大!

最近运气比较好,每次?#19994;?#20102;亚马逊的买家差评邮箱,基本上一两封?#22987;?#20080;家就能愿意主动帮忙改了星级了。

查找差评的方式,还是和之前的方式一样,通过评价助手

目前通过亚马逊的评价链接,能够?#19994;?0%-60%的差评邮箱。

只要能够?#19994;?#24046;评邮箱,那么基本上我都会主动的发封?#22987;?#32852;系下,只要联系上了,基本上再勾搭一下,买家基本上都会愿意?#22659;?#24046;评了。

各种服务商群里面,也有能够?#22659;?#24046;评的服务商,?#22659;?#23601;支付,没有?#22659;?#23601;不收取费用。

如果Listing来了一个差评,对于Listing的影响真的非常大。所以能够改掉是最好的。

有人说,修改差评还需要去多次沟通,实在太费神了。不如直接刷好评,或者通过服务商?#22659;?#30340;方式。

其实只要认真看亚马逊的Listing,再完美的Listing都难免会遇到不满意的情况,所以产品只要买了一段时间以后,都会出现真实的差评,所以那些 BR基本上也是在4星左右,而且市场上如果既有好评又有差评的Listing才更加真实,更容易被人相信评论的真实性了。

那么在经历了一年多的亚马逊时光以后,对于差评也越来越淡定了,目前的态度就是,如果?#22659;?#19968;个差评需要1000RMB ,那么不如多刷几个好评,假设评论一直在刷,那么评论星级就会一直保持在比较良好的状态。比如已经有几百条评论的Listing,增加那么一?#25945;?#35780;价,对于整体其实是没有什么影响的。

那么现在,对于差评,主要有两种思路:

1.通过前面提到的评论助手软件,如果大数据能够?#19994;?#24046;评买家的邮箱,那么?#22836;?#19968;封?#22987;?#35797;试,只要发了?#22987;?#37027;么就有50%到的概率可以得到回复。回复的那部分的买家,基本上目前对我来说80%以上?#23478;?#32463;愿意修改评论星级了。

2. 如果找不到邮箱,那么就在Comment那么回复,买家也是能够收到的,如果都得不到回复,不如放弃,然后多?#25165;?#20960;个测评就可以了。

那?#27425;?#20160;么大数据能够?#19994;?#30340;邮箱,如果回复了,非常容易修改评评论星级呢?

在我看来,哪些人非常容易大数据?#19994;?#37038;箱呢?

比如一定是经常评论的人看,通过评论ID,就能?#19994;?#20080;家ID,如果某服务商,或者软件的系?#24120;?#22312;之前亚马逊的系统还没有那么的严格的时候,保存下来的数据,亚马逊变化的再快,买家ID是注册了就不会修改的。

那么这部分人,基本上一直都有在亚马逊社区留下自己的痕迹,而且很有可能不仅仅在亚马逊,在网络上其他地方也留下过自己的痕迹,按照?#24895;?#33394;彩里面的区分,很有可能就是红色?#24895;?#30340;那群人,特别?#19981;?#34920;达自己。

比如像我这样,特别?#19981;?#20998;享的红色?#24895;?#30340;人,就特别?#19981;?#20998;享自己一路走来的心路历程,从2006年开始接触51个人主页开始,再到QQ空间,人人网,以及现在的微信公众号,简书,都有我各个时期,自己的想分享的内容,比如我遇到了什么好的产品,也?#19981;?#20998;享,发现了不好的点,也?#19981;?#20998;享。那么如果大数据之前记录过我的邮箱以及手机号,那么非常容易?#19994;?#25105;的各个渠道的注册ID 了。

那么同理,外国人,能够被大数据?#19994;?#30340;这群人,也一定非常?#19981;?#21435;表达自己的?#25165;?#21696;乐。以及自己发现的点。但是如果能够和他们建立上联系,他们也基本上都是非常有同理心的。

依据这样的分析,如果能够?#19994;?#36825;部分的买家邮箱,然后通过一封?#22987;?#23601;能被对方看到,并且愿意回复,那么是不是概率非常大呢?

经过这样的思?#23478;?#21518;,再遇到亚马逊差评,都变得非常的淡定了,因为知道可以怎么去处理了。

各位小伙伴,通过今天对于能够留差评,以及能够?#19994;?#24046;评买家邮箱数据的这部分思?#36857;?#20320;有什么?#29004;?#30340;idea,非常欢迎在问下留言区和我分享你的观点。

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